SRE-Teams mit agentischen ITOps stärken
BigPanda unterstützt SRE-Teams mit automatisierten Workflows und agentischer Analyse, um Vorfälle proaktiv zu verhindern und die Servicezuverlässigkeit in großem Maßstab zu verbessern.
Bauen Sie zuverlässige, skalierbare und widerstandsfähige Systeme
BigPanda bietet SREs Transparenz, Einblicke und Automatisierung, um Probleme schnell zu lösen, sich wiederholende Arbeiten zu reduzieren und eine effiziente Produktbereitstellung zu beschleunigen.
Automatisieren Sie manuele IT-Reaktionen auf Vorfälle
KI-Erkennung und -Reaktion reduziert die Anzahl der Warnmeldungen und bietet domänenübergreifende Transparenz und Kontext. Dadurch wird die Priorisierung erheblich beschleunigt, sodass sich SREs auf die Technik konzentrieren können, anstatt sich mit unnötigen Eskalationen zu befassen.
Beschleunigen Sie Ihre SRE-Analysen
Der BigPanda KI-Vorfalls-Assistent bringt Teams mit automatischen Zusammenfassungen, kontextbezogenen Einblicken und Berichten nach Vorfällen zusammen – so vermeideen Sie die Informationsüberflutung und beschleunigen die Analysen in den verschiedenen Dev‑, SRE‑ und Operations‑Teams.
Sagen Sie IT-Vorfälle voraus und verhindern diese
AI Incident Prevention analysiert Änderungsdaten und identifiziert wiederkehrende Vorfallmuster, um Risiken aufzuzeigen, systemische Probleme aufzudecken und SREs dabei zu unterstützen, Störungen zu beseitigen, bevor sie sich auf Kunden auswirken.
Beseitigen Sie blinde Flecken mit dem IT Knowledge Graph
Verbinden Sie Daten aus den Bereichen Observability, Change-Daten, Service-Desk und vergangenen Vorfällen mit dem IT Knowledge Graph.. SREs arbeiten mit einem einheitlichen, dynamischen Modell ihrer Umgebung, um Abhängigkeiten zu verstehen, Muster zu analysieren und die Servicezuverlässigkeit im großen Maßstab zu verbessern.
BigPanda hilft führenden Marken dabei, die Zuverlässigkeit ihrer Services zu verbessern
„BigPanda ist uns früh aufgefallen – vor allem wegen der starken Machine-Learning-Korrelationsfunktionen. Mit BigPanda erreichen wir nicht nur eine Alarmkomprimierung von 99 %, sondern verfügen auch über handlungsrelevante Strategien zur Alarmuntersuchung, um schnell zur Ursache eines Vorfalls vorzudringen.“
„Über den Integration Hub hat BigPanda das Wissen und die Erfahrung [unserer] Experten direkt in die Plattform eingebracht. So konnten wir die eigentliche Ursache eines Vorfalls schnell finden und die gesamte Bearbeitungszeit deutlich verkürzen.“
„Mit BigPanda haben wir eine Verfügbarkeit von 99,8 % erreicht – das ist der beste Wert, den wir bei IHG jemals für unsere internen Systeme hatten.“
FAQ
HWie hilft BigPanda SREs dabei, den Arbeitsaufwand zu reduzieren?
BigPanda automatisiert die Korrelation, Priorisierung, Weiterleitung, Kommunikation und Nachbereitung von Alarmen und Vorfällen. Diese Automatisierung nimmt Ihnen lästige, wiederkehrende manuelle Arbeiten ab und gibt SREs die Freiheit, sich auf echte Engineering-Optimierungen zu konzentrieren – statt ständig auf Vorfälle zu reagieren.
Kann BigPanda SREs dabei helfen, die Auswirkungen von Änderungen zu verstehen?
Ja. BigPanda erkennt riskante oder ungeplante Änderungen, ordnet sie Vorfällen zu und hebt wiederkehrende Muster hervor. Diese Funktionen helfen SREs, die eigentliche Ursache von Problemen zu verstehen und wiederkehrende Störungen zu vermeiden.
Wie unterstützt BigPanda die SLO/SLI-Arbeit und Servicezuverlässigkeit?
Vereinheitlichte Analysen fasst Daten aus Services, Vorfällen und Änderungen zusammen, damit SREs alle Zuverlässigkeitstrends auf einen Blick sehen und nachvollziehen können, wie sich Vorfallvolumen, Vorfalldauer und geringere Häufigkeit auf die SLOs auswirken.
Ersetzt BigPanda Observability- oder ITSM-Tools?
Nein. BigPanda verbindet Ihre bestehenden Observability-, CMDB-, ITSM- und Change-Systeme, um Ihnen die bereichsübergreifende Transparenz zu bieten, die Sie für schnellere Analysen und proaktive Zuverlässigkeit brauchen.
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Die Datenbasis für agentisches ITOps schaffen: Ein strategischer Leitfaden für IT-Führungskräfte in Unternehmen
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- Agentic IT Operations
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