Schützen Sie wichtige Finanzanwendungen und -dienstleistungen

Finanzdienstleister verlassen sich auf BigPanda, um die Geschwindigkeit und Produktivität ihres IT‑Betriebs und der Störungsmanagement-Teams zu steigern.

Maximieren Sie die Serviceverfügbarkeit

In einer wettbewerbsintensiven Branche ist es entscheidend, die Verfügbarkeit Ihrer geschäftskritischen Produkte und Services sicherzustellen – nur so bleibt das Vertrauen Ihrer Kunden erhalten und finanzielle Verluste werden vermieden.

Kundentreue aufbauen. Und dauerhaft stärken.
Gewinnen und festigen Sie die Treue Ihrer Kunden

Schützen Sie Ihre zentralen Finanzdienstlesitungen und verhindern Ausfälle, bevor sie Ihre Kunden treffen – mit BigPanda AI Incident Prevention. Sorgen Sie für proaktive, skalierbare Change-Governance und verhindern zukünftige Vorfälle – für durchgehend verfügbare, erstklassige Lösungen.

BigPanda AI Incident Prevention ingests change requests to instantly get the full context around change risks.
Centralize siloed data and gain visibility over your entire IT organization.

Gewinnen Sie vollständige End-to-End-Transparenz

Integrieren Sie isolierte Observability-, Change-Management-, Topologie- und Unternehmensdaten, um blinde Flecken zu beseitigen und vollständige Situationsübersicht zu gewinnen – mit BigPanda AI Detection and Response.

Automatisieren Sie die Triage und vermeiden Sie kostspielige Eskalationen

Geben Sie L1-Teammitgliedern KI-gestützte Zusammenfassungen und empfohlene nächste Schritte an die Hand, damit sie fundierte Entscheidungen beim Priorisierungsprozess treffen und unnötige Eskalationen an L2/L3-Ingenieuren und SREs vermeiden können.

Agentic L1 workflows gather and analyze data to provide teams with suggested actions for faster and more accurate triage.
BigPanda Biggy AI integrates alert and incident context into your current workflows to make collaboration and incident investigation faster, easier, and more streamlined.

Beschleunigen die Behebung von Vorfällen

Der BigPanda KI-Vorfalls-Assistent zeigt Ihnen den relevanten Kontext und die Ursache, damit Ihre Verbindungsanrufe deutlich kürzer werden. Durch die automatische Identifizierung und Benachrichtigung nur der erforderlichen Experten können die zuständigen Teams schwerwiegende Vorfälle schneller beheben, wodurch Ressourcen gespart und Kosten gesenkt werden.

Schützen Sie sich vor Bußgeldern und Gebühren

Vereinheitlichte Analysen bietet einsatzbereite Dashboards, mit denen Finanzdienstleister die Einhaltung von Vorschriften nachweisen, Lücken erkennen und regulatorische Anforderungen proaktiv angehen können – so wird das Risiko von Bußgeldern und Gebühren deutlich reduziert.

Utilize dashboards from BigPanda Unified Analytics to prove compliance and identify gaps.

Führende Finanzdienstleister vertrauen auf BigPanda

Playstation-Logo

„Durch AIOps sparen wir Zeit, sodass wir uns auf die Lösung von Problemen konzentrieren können, anstatt Tausende von Alarmmeldungen zu durchsuchen, um das Problem zu finden. Das ist wirklich transformativ und verändert alles.“

Ballast-Logo

„AIOps liefert entscheidende Einblicke und Aktionen, die IT‑Operations‑ und Störungsmanagement‑Teams zusammenbringen – für mehr Geschwindigkeit und Produktivität. Das hilft Finanzdienstleistern, ihre geschäftskritischen Produkte und Services online zu halten, das Vertrauen der Kunden zu stärken und finanzielle Verluste zu vermeiden.“

Dennis Drogseth

Vice President Emeritus, Enterprise Management Associates

Cambia Health Solutions-Logo

„Für Finanzdienstleister ist es entscheidend, dass die Performance und Verfügbarkeit ihrer geschäftskritischen Services jederzeit sichergestellt ist. AIOps liefert Ihnen nicht nur Informationen, sondern auch den nötigen Kontext, damit Ihre IT‑Operations‑ und Störungsmanagement‑Teams schneller reagieren und potenzielle Probleme bei kritischen Services sogar verhindern können.“

Paul Bevan

Research Director, IT InfrastructureBloor Research

FAQ

Funktioniert BigPanda auch in hybriden Umgebungen?

BigPanda unterstützt sowohl On-Premises- als auch Cloud-Workloads und lässt sich in verschiedene Monitoring- und Observability-Tools integrieren. Der BigPanda Open Integration Manager macht auch eigene Integrationen ganz einfach. BigPanda vereint On-Premises- und Cloud-Topologien, um Ihnen eine ganzheitliche Sicht auf alle Umgebungen zu geben, Optimierungspotenziale zu erkennen und Ihre digitale Transformation voranzutreiben.

Wie kann agentenbasierte KI den IT-Betrieb und die Reaktion auf IT-Vorfälle verbessern?

BigPanda AI Detection and Response unterstützt L1-Operatoren mit KI-basierten Zusammenfassungen und empfohlenen Schritten, um Vorfälle schneller zu erkennen und zu priorisieren. Der BigPanda KI-Vorfalls-Assistent sorgt für bessere Abstimmung zwischen den Reaktionsteams und erleichtert die klare Kommunikation mit Zusammenfassungen von Vorfällen und Nachbesprechungsberichten. 

Wie schützt BigPanda sensible Finanzdaten?

BigPanda gewährleistet Datensicherheit durch die Verwendung von HTTPS/TLS 1.2 für die sichere Übertragung über offene öffentliche Netzwerke und die Verschlüsselung sensibler Informationen im Ruhezustand mit AES-256-Verschlüsselung. Die IT-Praktiken und Sicherheitsrichtlinien von BigPanda entsprechen der international anerkannten Norm ISO 27002:2013 und gewährleisten ein robustes Informationssicherheitsmanagement. Weitere Infos finden Sie unter BigPanda Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften.